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Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo tardará en enviarse mi pedido?

Aunque no podemos garantizarlo, nuestro objetivo es enviar los pedidos realizados antes de las 11:00 a. m. (hora del Pacífico) el mismo día. De lo contrario, su pedido se enviará el siguiente día hábil.

¿Cuándo recibiré mi pedido?

Nos encargaremos de enviar tu pedido lo antes posible. Una vez enviado, recibirás un correo electrónico con más información. Los plazos de entrega varían según tu ubicación.

¿Dónde se fabrican sus productos?

La mayoría de los productos que ofrecemos se fabrican en Taiwán o China. Los productos MAX que ofrecemos se fabrican generalmente en Japón y Tailandia.

¿Cuanto cuesta el envio?

El envío se calcula según tu ubicación y los artículos de tu pedido. Siempre conocerás el precio del envío antes de realizar la compra.

¿Puedo devolver mi pedido?

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra original. Los artículos deben estar en perfecto estado. Usted será responsable de los gastos de envío de la devolución, a menos que esta se deba a un error por parte de Ag Emporium.

No aceptamos devoluciones de los siguientes artículos:

  • Cinta para atar plantas
  • Grapas